Virtuose

Confiez vos fonctions opérationnelles à des profils experts pour accélérer votre croissance

+20h/semaine réallouées à vos priorités stratégiques
+60% de vos coûts optimisés
Agent dédié, fiable et supervisé

Ils nous ont fait confiance

+30 professionnels accompagnés jusqu’à présent

★★★★★
Grâce à leur connaissance approfondie de Pennylane, le traitement comptable s’est déroulé sans accroc.
J’ai apprécié leur rigueur et leur fiabilité dans chaque dossier confié.
★★★★★
★★★★★
Pour la 7ᵉ édition d’Afrik Rire Geneva Festival, j’ai fait appel à Virtuose afin de structurer et piloter notre campagne de newsletters. Une assistante spécialisée m’a été dédiée pour gérer la rédaction, les visuels et la planification des envois, ce qui m’a permis de me concentrer pleinement sur l’organisation du festival.
La communication a été fluide, cohérente et efficace, avec une vraie visibilité et un public au rendez-vous. Je recommande Virtuose à toute structure souhaitant déléguer son opérationnel avec sérieux et qualité, et je referai appel à l’agence pour mes prochains projets.
★★★★★
★★★★★
Nous avons fait appel à Virtuose pour renforcer notre télésecrétariat médical avec des agents experts de support.
Leur prise en main a été rapide et fluide grâce à l`excellente maîtrise des exigences propres au support médical.
Cette collaboration nous a permis d’assurer une continuité de service optimale tout en optimisant notre organisation interne.
★★★★★
J’ai eu la chance de travailler avec une agent chez Virtuose pendant environ six mois, et son accompagnement a été d’une grande valeur pour mon business.
Elle a toujours fait preuve d’une grande flexibilité et d’une réelle capacité d’écoute. Elle a su comprendre rapidement mes besoins, s’adapter à mon rythme et m’apporter des solutions concrètes et efficaces. Grâce à elle, j’ai pu structurer davantage mon activité, clarifier mes priorités et gagner en organisation.
Au-delà de ses compétences professionnelles, j’ai particulièrement apprécié son engagement, sa bienveillance et sa fiabilité. C’est une personne sur qui l’on peut compter, proactive et toujours orientée solutions.
Je recommande vivement Virtuose à toute personne cherchant une assistante virtuelle compétente, impliquée et humaine.
Merci encore pour l'excellent travail 🙏
★★★★★
Ils nous ont aidés à gérer un surcroît d’activité comptable.
Les agents étaient efficaces, expérimentés et ont veillé au respect strict de nos exigences de confidentialité.
★★★★★
★★★★★
Je suis une artiste peintre et j’ai fait appel au service de Virtuose pour accompagner la communication de ma récente exposition à Paris.
Virtuose m’a dédié une experte en communication digitale avec qui nous avons déployé une stratégie réseaux sociaux et une campagne de newsletters, le tout mené avec fluidité et réactivité malgré un délai très court, ce qui m’a permis de me concentrer pleinement sur mon exposition.
Les résultats ont été au rendez-vous, avec une belle fréquentation et des ventes et je recommande leur service à toute structure souhaitant déléguer son opérationnel en toute confiance.

Ce que nous prenons en charge pour vous

Assistanat & gestion opérationnelle

Organisation administrative, support client/médical, coordination et exécution quotidienne.

Comptabilité & gestion financière

Suivi comptable, organisation des flux financiers et structuration administrative.

Développement web & support digital

Création et maintenance de sites et applications, support technique et optimisation digitale.

… et bien plus selon vos besoins

Pourquoi externaliser avec Virtuose ?

Pourquoi (presque) tout votre temps part dans l’opérationnel
Et comment Virtuose vous aide à le récupérer pour ce qui compte vraiment.

Sans Virtuose

Avec Virtuose

Nos offres

Nos offres d’accompagnement opérationnel

Un agent dédié, fiable et suivi pour vous aider à avancer plus vite.

Optimisé

160H PAR MOIS
Pensé pour les structures qui veulent déléguer à grande échelle, sans friction
  • Agent confirmé mobilisé à temps plein
  • À partir de 990€ / mois selon périmètre et expertise mobilisée
  • Project Manager dédié, joignable via WhatsApp
  • Point mensuel de pilotage avec un project manager dédié et l’agent
  • Backup opérationnel garanti en cas d’indisponibilité ou d’imprévu
  • Conditions tarifaires optimisées
  • Tarif préférentiel si vous lancez un second projet
Choisir Optimisé

Starter

40H PAR MOIS
Idéal pour démarrer, tester l’externalisation ou absorber une charge récurrente
  • Agent confirmé mobilisé 2h par jour
  • À partir de 280€ / mois selon périmètre et expertise mobilisée
  • Project Manager dédié, joignable via WhatsApp
  • Point mensuel de pilotage avec un project manager dédié et l’agent
Choisir Starter

Fonctionnement

Comment nous procédons ? 
Votre externalisation, orchestrée de A à Z :

1
🔍

Diagnostic

On identifie ensemble ce qui vous freine: Qu'est-ce qui vous fait perdre du temps ? Quel est le vrai blocage qui vous empêche d'atteindre votre CA de l'année ?

2
🎯

Sourcing

Nous vous proposons un talent clé. Parmi nos agents experts déjà disponibles, ou nous trouvons pour vous le profil pépite sous 72h

3

Sprint Test

Vous testez pendant 3 jours — sans engagement. Un sprint court pour valider la compétence, l’autonomie et le fit opérationnel.

4
🚀

Intégration

L'agent devient un membre à part entière de votre équipe. Il/Elle prend en main les missions, de manière fluide, encadrée et professionnelle

Cas d’usage

Marie E.

Marie E.

Auteure & éditrice ludopédagogique

Comment Marie a libéré +15h/semaine et accéléré la croissance de sa marque ?

Elle passait des journées entières à rédiger ses contenus, programmer ses posts, préparer ses newsletters…
48h par mois perdues dans l’opérationnel

Avec Virtuose, tout a changé :
1

Un profil dédié reprend toute la partie commerciale & contenu

La cliente délègue enfin ce qui la ralentissait : stratégie commerciale, lignes éditoriales, optimisation de visibilité et préparation de ses campagnes

2

Une exécution experte, proactive et 100% alignée

L`agent construit une stratégie claire :
– newsletters régulières et engageantes
– contenus réseaux sociaux qui reflètent parfaitement son univers
– mise en place et gestion de ses jeux sur les plateformes e-commerce
Moins d’allers-retours, plus d’autonomie.

3

Elle se concentre désormais sur la croissance

Partenariats, développement produit… là où elle crée de la valeur.

Déléguer n’a jamais été aussi simple

Vous vous posez des questions et c’est NORMAL !

Puis-je réduire les heures ou résilier la prestation déjà validée ? Quel préavis ? +

Un cycle déjà entamé ne peut pas être modifié. En revanche, vous pouvez ajuster le volume d’heures pour le cycle suivant.
Un préavis de 15 jours est nécessaire pour toute modification avant le prochain cycle. Une relance vous sera envoyée automatiquement pour confirmer la poursuite ou l’ajustement de votre abonnement.

Comment se déroule le sprint de 3 jours pour tester l`agent virtuose ? +

Le sprint est une période test de 3 jours, gratuite et sans engagement, qui vous permet d’évaluer l’autonomie et l’adéquation du profil proposé. Avant le démarrage, vous transmettez un cahier des charges et un appel de présentation est organisé avec l’agent. Les heures offertes sont réparties comme suit :

Heures offertes :
• Abonnement 60h/mois : 2h/jour (6h au total)
• Abonnement 80h/mois : 3h/jour (9h au total)
• Abonnement 160h/mois : 4h/jour (12h au total)

Le profil réalise ce test pour valider l’alignement avec vos besoins.

Que se passe-t-il si le profil proposé ne me convient pas après le sprint ? +

Nous vous proposons un nouveau profil sous 24h à 48h.

Puis-je déléguer des missions spécifiques ou urgentes à l’agent ? +

Oui, tant que ces missions restent dans les horaires définis et correspondent aux compétences prévues dans la fiche de poste.

Est-ce que Virtuose peut m’accompagner sur des missions ponctuelles ou uniquement sur du long terme ? +

Nous proposons une formule sans engagement, avec un minimum d’un mois, pour garantir une bonne organisation interne. Si vous choisissez une collaboration sur 1 mois sans engagement, il suffit de nous le préciser à l’avance afin que nous puissions planifier l’affectation de nos ressources.

Quels sont les coûts associés à un agent Virtuose ? +

Les tarifs sont établis via un devis personnalisé selon votre besoin et votre cahier des charges. Les prix débutent à 280 €/mois pour la prise en charge de vos tâches récurrentes.

Quelles sont les conditions de paiement pour un engagement sur 3, 6 ou 12 mois ? +

Pour les engagements longue durée (3, 6 ou 12 mois), le paiement se fait en deux échéances par période d’un mois :

Pour la première période :
• 50% d’acompte à la confirmation du profil
• 50% à la fin de la période

Pour les périodes suivantes :
• 50% à mi-période (15ᵉ jour sur 30)
• 50% à la fin de la période

Ces acomptes assurent la continuité des missions, le fonds de roulement et l’organisation interne de nos équipes, tout en garantissant un engagement clair et sécurisé pour le client et nos agents.

Comment est assurée la qualité des missions déléguées ? +

Chez Virtuose, chaque agent est autonome, proactif et organisé, et prend en charge la qualité de son travail au quotidien. Pour garantir un suivi optimal, un project manager dédié supervise les missions, contrôle la conformité aux cahiers des charges et veille au bon déroulement des livrables tout au long du partenariat.

Quels outils utilisez-vous ? Logiciels internes ? +

Nous maîtrisons les principaux outils professionnels : Google Workspace, Microsoft 365, Trello, Asana, Zoom, et bien d’autres. Nous pouvons également nous intégrer à vos outils internes (CRM, ERP, plateformes métiers) après une configuration sécurisée et un accès contrôlé.

Comment garantissez-vous la confidentialité de mes données ? +

Nous appliquons des protocoles stricts pour protéger vos informations :
Accès restreint aux outils et documents partagés
Stockage sécurisé et conforme aux bonnes pratiques
Clauses de confidentialité systématiquement signées par tous nos agents